Stratégie de marque
Faites grandir votre marque dans la bonne direction.
ADN de marque, positionnement, différenciation :
nous co-créons la stratégie qui vous aide à prendre les meilleures décisions pour votre marque.
Plus votre marque se développe, plus il y a de décisions à prendre
- Vous réfléchissez à une nouvelle gamme de produits.
- Vous voulez toucher une nouvelle cible.
- Vous trouvez que votre identité visuelle pourrait mieux refléter ce que la marque est devenue.
- Vous envisagez de changer de nom pour toucher un public plus large.
- Vous voulez booster votre communication sur Instagram, TikTok, Facebook et LinkedIn.
Les possibilités ne manquent pas !
Le plus difficile, c'est de savoir lesquelles vont réellement renforcer votre marque.
Le piège des décisions prises au feeling
Sans stratégie de marque, on prend les décisions au feeling, une par une.
Au début, ça marche. Ça permet de tester ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Mais assez vite, on empile des couches de décisions pas toujours cohérentes entre elles :
- Une direction artistique pour le site de vente en ligne + un look différent sur Instagram + la nouvelle CM qui s’éclate sur TikTok (“mais est-ce que ça nous ressemble ?”).
- Les anciens packagings + les nouveaux packagings de la nouvelle gamme + le stand du prochain salon + l’édition limitée de la dernière collection + …
Au bout de quelques années, beaucoup de marques arrivent au même constat :
“Ça part dans tous les sens !”
(Les mots de nos client·es, pas les nôtres !)
Votre boussole : la stratégie de marque
La stratégie de marque permet de trouver le point de rencontre entre ces 3 éléments :
- Votre ADN de marque
- Votre différenciation par rapport à vos concurrent·es
- La pertinence de vos produits pour vos client·es
Chez Deuxième·voix, on appelle ça le sweet spot du branding. C’est l’endroit où votre marque est à la fois fidèle à ce qu’elle est, pertinente pour vos client·es et différenciante sur votre marché.
Une fois que vous l’avez trouvé, vous connaissez les critères pour prendre les meilleures décisions pour votre marque.
Faut-il lancer ce nouveau produit ?
Faut-il changer de nom ?
Faut-il retravailler l’identité visuelle ?
Faut-il ouvrir un compte TikTok ?
Quand une opportunité se présente, vous savez si elle vous rapproche ou vous éloigne du cap que vous avez défini pour votre marque.
Notre méthode Odyssée Branding
- Co-création : nous construisons la marque avec les fondatrices·teurs, jamais à leur place
- Psychologie humaine : pour un univers de marque qui fait mouche, il faut comprendre ses client·es en profondeur
- Double expertise : un univers de marque, c’est pas juste un look, c’est aussi une personnalité !
La stratégie de marque
Par l’agence Deuxième·voix
La prestation
Nous faisons avec vous un travail de co-création lors d’ateliers animés par l’agence pour définir :
- Votre ADN de marque.
- Les attributs qui permettent de vous différencier de vos concurrent·es.
- Les besoins psychologiques profonds de vos client·es et comment votre marque y répond.
Ce travail se fait sur plusieurs sessions d’ateliers avec vous et vos équipes.
C’est aussi le moment où nous vous aidons à faire des choix radicaux pour définir clairement le positionnement de votre marque. Une marque ne peut pas tout être à la fois !
Pour se différencier, elle doit choisir ce qu’elle veut être et ce à quoi elle accepte de renoncer. Comme on aime bien le dire : la cohérence de marque est le résultat de la radicalité.
Le résultat
À la fin de la mission, vous repartez avec :
- Un ADN de marque qui permet de faire la différence sur votre marché
- Votre archétype de marque et son guide d'utilisation.
- Une stratégie de branding qui permet de prendre des décisions alignées et pertinentes pour la marque (logo, charte graphique, stratégie réseaux sociaux, design…)
Tarif
À partir de 9 000 € HT
Votre stratégie de marque en 5 étapes
1
Prenez rendez-vous
Cliquez ici pour réserver un rendez-vous découverte. Pendant 45 minutes, nous échangeons pour bien comprendre votre contexte et vos besoins.
2
Envoi du devis
Nous vous envoyons une proposition commerciale sur-mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
3
On signe
C’est parti, c’est le début de la mission ! Nous organisons une réunion pour lancer le projet.
4
Ateliers de co-création
5
Formalisation de votre plateforme de marque
FAQ : Stratégie de marque
Comment être sûr·e qu'une stratégie de marque va réellement servir à quelque chose ?
Une stratégie de marque n’a de valeur que si elle vous aide à prendre les meilleures décisions. Chez Deuxième·voix, nous ne travaillons pas sur des concepts abstraits destinés à rester dans un tiroir.
Nous construisons une boussole qui sert à guider votre communication, votre image de marque, vos lancements de produits,… Bref, tout ce qui sert le développement de votre marque ! Pour cela, nous nous appuyons sur des outils éprouvés du branding et de la psychologie humaine (BrandAsset Valuator, archétypes de marque, etc.).
Ma marque a déjà une patte unique. Est-ce que vous risquez de la dénaturer ?
Non, parce que notre rôle n’est pas d’imposer notre vision. Nous construisons la stratégie avec vous, jamais à votre place. Vous connaissez votre entreprise mieux que personne.
Notre expertise consiste à faire émerger ce qui rend votre marque unique et à lui donner un cadre stratégique. Le résultat ressemble à 100% à votre marque, avec vos convictions et vos valeurs.
Pourquoi utiliser les archétypes de marque et la psychologie humaine ?
Parce qu’au bout du compte, ce sont toujours des humain·es qui prennent les décisions d’achat. Les archétypes de marque et la psychologie humaine nous aident à comprendre ce qui attire vos client·es. Ce sont des outils qui permettent de construire une stratégie de branding plus pertinente et une communication plus cohérente avec les attentes de votre public.
Combien de temps dois-je prévoir pour participer à la mission ?
La mission se déroule sous forme d’ateliers de co-création répartis sur plusieurs semaines. Nous adaptons le rythme en fonction de la taille de votre entreprise et de la disponibilité de votre équipe.
On ne va pas vous mentir, construire une stratégie de marque demande un véritable investissement en temps. Personne ne connaît votre marque mieux que vous.
En revanche, nous vous guidons à chaque étape du projet. Nous préparons les ateliers, animons les échanges et vous guidons dans la réflexion afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous connaissez le mieux : votre marque.
Pourquoi investir dans une stratégie de marque plutôt que directement dans la communication ?
Beaucoup de marques commencent par la communication parce que c’est le besoin le plus visible : refaire le site, lancer un compte TikTok, créer des contenus,…
Mais avant de décider ce dont la marque doit parler et comment en parler, il faut savoir ce qui la rend différente et pertinente sur son marché. Une stratégie de marque permet de définir votre ADN de marque, votre positionnement et votre différenciation.
Une fois ces éléments clarifiés, la communication devient beaucoup plus simple. Vous savez quoi dire et comment le dire pour servir vos objectifs de marque.
Avec qui vais-je travailler pendant la mission ?
Vous travaillez directement avec nous, Raphaële Fontana et Sophie Brugaillère, les deux fondatrices de Deuxième·voix.
Nous sommes une petite agence de branding et nous avons fait le choix de le rester. Cela nous permet d’entretenir une relation de proximité avec nos client·es et d’être impliquées dans chaque mission du début à la fin.
Vous bénéficiez ainsi de nos deux expertises complémentaires (direction artistique et direction éditoriale) pour nourrir la réflexion. Nous animons nous-mêmes les ateliers, construisons la stratégie avec vous et restons vos interlocutrices privilégiées tout au long de la mission.
Et si certaines recommandations ne correspondent pas à mes valeurs ?
Alors nous ne les retiendrons pas. Une stratégie de marque n’a de sens que si elle est compatible avec les convictions de celles et ceux qui portent la marque au quotidien. Notre approche du conseil en stratégie de marques repose sur une conviction forte : il est possible de développer une marque ambitieuse sans renoncer à ses valeurs.
C’est d’ailleurs exactement la manière dont nous développons l’agence Deuxième·voix. L’éthique fait partie de nos valeurs fondatrices et guide nos propres décisions au quotidien.
Quelle est la différence entre un audit de marque et une stratégie de marque ?
L’audit de marque sert à faire un état des lieux. Il permet de comprendre la situation actuelle de la marque, d’identifier ses points forts, ses points faibles et ses leviers de développement.
La stratégie de marque consiste à définir la direction à prendre pour développer la marque. Elle permet de clarifier l’ADN de marque, le positionnement, les points de différenciation, les cibles, etc. Tous ces éléments permettent ensuite de prendre des décisions alignées et pertinentes pour la marque (branding, logo, charte graphique, stratégie réseaux sociaux,…).
Deuxième·voix est une agence spécialisée dans la stratégie de marque. Pour savoir quelle approche est la plus adaptée à votre situation, réservez un rendez-vous découverte. Nous prendrons le temps d’échanger sur votre marque et ses enjeux pour vous orienter vers la meilleure solution.
J'ai déjà une plateforme de marque. Cette prestation est-elle faite pour moi ?
Oui, tout à fait ! Une plateforme de marque n’est pas un document figé. Une marque évolue, et sa stratégie aussi.
Si votre plateforme de marque a été créée il y a plusieurs années, si votre positionnement a évolué, si vous ciblez désormais un autre public ou si votre entreprise est à un tournant de son développement, il peut être pertinent de retravailler certains éléments de votre stratégie de marque.
Nous commençons toujours par analyser l’existant. Dans certains cas, quelques ajustements suffisent. Dans d’autres, il est préférable de tout remettre à plat pour construire une stratégie plus adaptée à la réalité actuelle de la marque.
À quel moment faut-il retravailler sa stratégie de marque ?
Plusieurs situations peuvent l’indiquer : lorsque votre communication manque de cohérence, lorsque votre image ne reflète plus ce que votre marque est devenue, lorsque vous préparez une nouvelle phase de développement ou encore lorsque vous avez du mal à vous différencier de vos concurrent·es.
En tant qu’agence de stratégie de marque, nous constatons souvent que les périodes de transition sont les meilleurs moments pour prendre du recul et redéfinir un cap clair pour la marque.
Où en est votre marque aujourd’hui ?
Faites votre diagnostic de marque en moins de 5 minutes